〜 仮説と検証 〜

パソコンやスマートフォンの周辺機器との接続設定。
マニュアル通りに作業を進めようとしても、実際の手順や表示された画面が、マニュアルと異なる。
こんな事態をよく経験します。

システムが更新されていたり、使用する端末がマニュアルと異なっていることなどが原因と思いますが、作業が思うように進まず、ストレスを感じる時間。

諦めず、まずはリサーチしてみる。
明確な答えが見つからなければ、マニュアル作成者の意図を汲み取り、仮説を立て、試してみる。
解決できるケースは多いと感じます。

仮説と検証。色々な課題解決の場面で大切な基本動作。
改めて意識して、お客様の課題解決をサポートしてまいります。